En tant que sophrologue-relaxologue, je m'engage à exercer mon activité dans le respect de principes éthiques et déontologiques, afin de vous proposer un accompagnement fondé sur la bienveillance, le respect, l'écoute et la confiance.

Ce code déontologique reflète les valeurs qui guident ma pratique au quotidien et les engagements que je prends envers chaque personne que j'accompagne.

1. Accueil bienveillant

Je m'engage à accueillir chaque personne avec bienveillance, empathie et respect, dans un environnement propice à l'échange et à la détente.

2. Écoute active et attentive

Je prends le temps de vous écouter, de comprendre vos attentes, vos besoins et les difficultés que vous rencontrez, afin de vous proposer un accompagnement adapté à votre situation.

3. Adaptabilité et respect du rythme du client

Chaque personne est unique. Je m'engage à adapter mes séances, mes exercices et mes propositions à vos capacités, à vos besoins et à votre rythme, sans jamais vous imposer une pratique qui ne vous conviendrait pas. 
Je veille à rester attentive à votre évolution et à m’adapter aux imprévus, aux changements et aux nouvelles situations qui peuvent se présenter au fil des séances.

4. Alliance thérapeutique

Je veille à instaurer une relation de confiance, dans laquelle vous pouvez vous exprimer librement et vous sentir en sécurité. Cette relation repose sur le respect mutuel, la confidentialité et une communication transparente.

5. Non-jugement et respect de chacun

Je m'engage à accueillir chaque personne sans jugement ni discrimination, quelles que soient son histoire, ses convictions, ses origines, ses croyances ou ses choix de vie.

Je respecte votre liberté de pensée, vos valeurs et vos décisions.

6. Principe de réalité objective

Je m'engage à accueillir votre vécu et vos ressentis tels que vous les exprimez, sans chercher à les interpréter, à les minimiser ou à imposer ma propre vision des choses.

Je veille également à conserver une posture professionnelle et objective dans mon accompagnement.

7. Un cadre professionnel clair et respectueux

Je m'engage à vous informer de manière transparente sur le déroulement des séances, les méthodes utilisées, les tarifs et les modalités de mon accompagnement.
Je veille à respecter ce cadre et à le faire respecter, notamment en ce qui concerne les horaires, les lieux de consultation, le matériel et les règles de bon déroulement des séances, afin de garantir un environnement serein et respectueux pour chacun.
Je respecte également votre liberté de poursuivre, d’espacer ou d’interrompre les séances à tout moment.

8. Respect de mes compétences et de mes limites professionnelles

J'exerce uniquement dans le cadre de mes compétences et de mes formations.

Je m'engage à ne pas établir de diagnostic médical, à ne pas prescrire de traitement et à ne pas me substituer aux professionnels de santé.

Lorsque votre situation le nécessite, je peux vous orienter vers un professionnel compétent pour une prise en charge complémentaire ou plus adaptée.

9. Respect des traitements médicaux

La sophrologie est une méthode d'accompagnement complémentaire qui ne remplace en aucun cas un suivi médical ou psychologique.

Je ne vous encourage jamais à interrompre ou à modifier un traitement prescrit par un professionnel de santé.

10. Démarche de formation continue

Je m’engage à exercer mon activité en m’appuyant sur une formation adaptée et une maîtrise des techniques que je propose, après les avoir moi-même expérimentées.
Je veille à actualiser régulièrement mes connaissances, à approfondir mes compétences et à enrichir ma pratique tout au long de ma carrière, notamment grâce à la formation continue, aux échanges avec d’autres professionnels et au partage d’expériences.

11. Confidentialité

Je m'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles et des échanges partagés au cours des séances, dans les limites prévues par la législation.

Les informations recueillies dans le cadre de mon activité sont traitées avec discrétion et dans le respect de votre vie privée.

12. Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas de litige qui n'aurait pas pu être résolu directement et à l'amiable, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Médiateur de la consommation : MED CONSO DEV
- Site internet : https://www.medconsodev.eu
- Adresse : Centre d'Affaires Stéphanois – SAS IMMEUBLE L'HORIZON, Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne.